Question 1

HalıSaha+ nedir?

Accepted Answer

HalıSaha+, takımın olmasa bile sana hızlı maç bulan; halı saha rezervasyonu, turnuva, takım kurma ve düelloyu tek uygulamada birleştiren futbol platformudur. İlçeni ve boş saatlerini seç, seni maça eşleştirelim.

Question 2

Hızlı Maç Bul nasıl çalışır?

Accepted Answer

İlçeni, uygun gün/saatlerini ve seviyeni seçip ilan yayınlarsın; HalıSaha+ seni sana uygun açık maçlara ve oyunculara eşleştirir. 'Seni Bekleyen Maçlar' sana biçilmiş maçları gösterir, '+1 Arkadaş' ile bir dostunu çağırıp aynı maçı birlikte ararsın. Takım kurmana veya kimseyi tanımana gerek yok.

Question 3

HalıSaha+ hangi şehirlerde kullanılabilir?

Accepted Answer

HalıSaha+ Türkiye genelinde çalışır; halı sahalar il ve ilçe bazında listelenir. Konumuna en yakın halı sahaları uygulamadan görebilir, rezervasyon yapabilirsin.

Question 4

HalıSaha+ platformunu diğer halı saha uygulamalarından ayıran ne?

Accepted Answer

Rezervasyon, maç ve oyuncu bulma, takım kurma, turnuva, düello ve keşfet akışı tek uygulamada birleşir. Özellikle düello (takımlar arası birebir kapışma) ve keşfet akışı yalnızca HalıSaha+ tarafında var.

Question 5

HalıSaha+ ücretli mi?

Accepted Answer

Oyuncu olarak kullanım tamamen ücretsizdir. Rezervasyon yaparken sadece saha ücretini ödersin.

Question 6

Nasıl üye olurum?

Accepted Answer

Mobil uygulamayı indir ya da web'den kayıt ol. Telefon veya e-posta doğrulaması sonrası profilini tamamla.

Question 7

Hesabımı nasıl silerim?

Accepted Answer

Ayarlar → Hesabı sil yolunu takip et. Talep sonrası 30 gün içinde tüm verilerin silinir (KVKK gereği saklama süresi bitiminde).

Question 8

Rezervasyon yaptıktan sonra ne olur?

Accepted Answer

Kaptan ödeme kuralını belirler. Oyuncular ödediği sırada kadroya geçer. Tamamlanamayan rezervasyonlar otomatik iptal olur.

Question 9

Bekleme listesi nasıl çalışır?

Accepted Answer

Kadro dolunca eklenen oyuncular bekleme listesine girer. Biri iptal edince sıradaki otomatik davet edilir.

Question 10

Düello maçı nedir?

Accepted Answer

İki takımın karşı karşıya geldiği 'rakibini bul' modu. Karşı kadroyu HalıSaha+ üzerinden davet eder, maç öncesi sohbet yaparsın.

Question 11

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Accepted Answer

iyzico üzerinden tüm büyük banka ve kredi kartları; ayrıca havale/EFT ile kapora ve sahada ödeme seçenekleri. Kart ödemelerinde 3D Secure zorunludur.

Question 12

İptal edersem ücretim iade olur mu?

Accepted Answer

Her rezervasyonun bir ücretsiz iptal süresi vardır ve ödeme ekranında gösterilir; süreyi işletme belirler, belirlememişse platform standardı geçerlidir (hâlihazırda maç saatinden 48 saat önce). Süre içinde iptalde tam iade yapılır; süre geçtikten sonra iade yapılmaz. İptal işletmeden veya kadronun tamamlanamamasından kaynaklanıyorsa süreye bakılmaksızın tam iade edilir.

Question 13

Kart bilgilerim güvende mi?

Accepted Answer

Kart bilgilerin hiç HalıSaha+ sunucusuna veya tarayıcısına düşmez. iyzico 3D Secure iframe üzerinden işlem yaparsın.

Sık sorulan sorular

HalıSaha+ hakkında

Üyelik & profil

Rezervasyon

Ödeme & iade