Hesap Silme

HalıSaha+ hesabınızı ve ilişkili tüm verilerinizi kalıcı olarak silmek istiyorsanız aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz. İşlem tamamlandıktan sonra hesabınız ve verileriniz geri getirilemez.

1. Uygulama İçinden Silme

1. HalıSaha+ uygulamasını açın.
2. Profil sekmesine gidin.
3. Ayarlar ikonuna tıklayın.
4. "Hesabımı Sil" seçeneğine tıklayın.
5. Onay ekranında "Hesabımı Kalıcı Olarak Sil" butonuna basın.

2. E-posta ile Silme Talebi

Uygulamaya erişemiyorsanız, kayıtlı telefon numaranızı belirterek info@halisahaplus.com adresine e-posta gönderin. Talebiniz en geç 30 gün içinde işleme alınır ve sonuç tarafınıza bildirilir.

3. Silinen Veriler

• Profil bilgileri (ad, telefon, e-posta).
• Rezervasyon geçmişi.
• Takım üyelikleri.
• Sohbet mesajları.
• Sosyal paylaşımlar.
• Oyuncu değerlendirmeleri.
• Cüzdan bakiyesi ve işlem geçmişi.

Vergi, fatura ve ticari mevzuat kapsamındaki kayıtlar yasal saklama süresi boyunca mevzuatın öngördüğü ölçüde tutulmaya devam eder; bu kayıtlar yalnızca yasal yükümlülükler çerçevesinde işlenir.

4. Önemli Uyarılar

• Hesap silme işlemi geri alınamaz.
• Cüzdanınızda bakiye varsa, hesabınızı silmeden önce iade talebinde bulunmanızı öneririz; silinen hesaba ait bakiye iade edilemez.
• Aktif (gelecek tarihli) rezervasyonlarınız varsa silme talebi öncesinde bu rezervasyonları iptal etmenizi tavsiye ederiz.

5. İletişim

Sorularınız veya silme talebinizin durumuna ilişkin bilgi için info@halisahaplus.com adresine yazabilirsiniz.